Problemas para activar FreePBX13

Hola gente, hace poco me esta pasando algo raro que no puedo resolver (antes no me pasaba). Por lo general despues de instalar FreePBX13, la ultima version estable, siempre tiendo a activar el producto mas que nada para tener habilitado el menu de System Admin (que me resulta super util). Ultimamente estoy viendo este error “Unable to display activation page. Error returned was: couldn’t connect to host”.

Estoy dentro de una red con proxy, el mismo esta configurado en FreePBX, de hecho puedo actualizar los modulos y tambien puedo actualizar el CentOS.

A alguno se le ocurre algo para revisar?

I’m sorry I can only respond in English 8-(

On the server, ping google.com. This must work. The error says the machine does not have connectivity to the internet.

Hola Rob! Gracias por responder. El server tiene acceso a internet a traves de un servidor proxy. El ping a google resuelve OK pero no responde el ICMP.

[root@localhost asterisk]# ping www.google.com.ar
PING www.google.com.ar (172.217.29.3) 56(84) bytes of data.
^C
www.google.com.ar ping statistics —
3 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2942ms

[root@localhost asterisk]#

You have a network issue. You need to resolve your network/DNS issue

It sounds like he is saying that he is using a proxy server and while the name resolution works he gets no response to ICMP (ie pings). **

It definitely sounds like he has no direct connectivity and depends on that proxy…

What is actually required to activate FreePBX? Port 80 (HTTP) and/or port 443 (HTTPS)?

Have a nice day!

Nick

** I will try to ask one of my Spanish speaking colleagues tomorrow if I correctly understood…

[quote=“Marbled, post:5, topic:41608”]
** I will try to ask one of my Spanish speaking colleagues tomorrow if I correctly understood…
[/quote]yes correctly understood. he is behind a Proxy. But he is also saying that the Proxy is already configured in FreePBX, he can update FreePBX’s modules and also He can update the base CentOS system.

Trata de hacer un telnet a los puertos del host de activación de freepbx desde la consola. Quizás haya alguna restriccion nueva en el proxy.

Gracias a todos los que ayudaron, al final recurri a pedir una conexion con libre acceso a Internet y evitar el proxy. Imagino que de esta manera se solucionara. Les cuento cuando lo hayan hecho.

Gracias!

SOLUCIONADO. Comparto para que quede registrado. En el profile.d hay que crear el scrip proxy.sh y registrar las variables globales de proxy ahi:

export http_proxy=http://proxy.host:port
export ftp_proxy=http://proxy.host:port
export all_proxy=http://proxy.host:port
export https_proxy=http://proxy.host:port

De esta manera pude activar FreePBX detras del proxy server.

Saludos y gracias por su ayuda!