Troncal solo permite 1 llamada inbound


(Invictamix) #1

Hola a todos,
les escribo porque tengo una duda que no sé muy bien como resolver.
Tengo una Sip Trunk que me permite hacer varias llamadas outbound (no se cuantas en total) sin problema alguno.
Lo que sucede es que para inbound solo me permite recebir una, y en el caso de que ya haya alguna outbound por esa troncal, no entran nuevas llamadas.

Saben como puedo resolverlo para que me permita varias llamadas inbound?

Es un problema del proveedor de la linea sip?


#2

Cuales son las condiciones de contratacion del trunk?

Si esas limitaciones las impone tu proveedor, no hay nada que puedas hacer de tu lado.

Si el trunk no se esta comportando como corresponde, debes contactar a tu proveedor.

En la definicion del trunk puedes poner cuantos canales simultaneos salientes posee el trunk, el valor esta en la pestaña general y se llama Maximum Channels. Como lo explica la nota de ayuda, solo cuenta para llamadas salientes.


(system) closed #3

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