Music on hold

bonsoir a vous

récemment en plein communication on entends une music d’attente ou un transfert non aboutie
je suis sur asterisk 13

merci a vous

J’ai essayé d’utiliser Google Translate, mais il semble que ce soit faux.

peut-être que @danardf peut vous aider

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Salut @rabeh

Tu veux dire que , de temps en temps, ta communication est transférée vers une direction qui n’existe pas?
As-tu des traces de cette conversation ?
tu peux en retrouver les détails en filtrant la com, avec le n° de channel de la trace asterisk (full.log).
Il est possible que ça ne soit pas de ton côté mais côté distant qui t’envoie un *2 ou **
Il faut vérifier les options dial (tT)
Est-ce un appel entrant ou sortant ou les deux?
Penses aussi à mettre à jour ton système (O.S et les modules Freepbx).

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