IVR no funciona

Hola a todos.

Estoy instalando una central con un Freepbx 15 y con una tarjeta A200BRME que es donde configuro mi troncal Dahdi y Tengo configurado un IVR que si se escucha el audio pero al momento de pulsar la extensión no llama o si dígito una opción no la capta. si hago pruebas mandando llamar el IVR por una extensión a modo de prueba si funciona pero cuando son llamadas que vienen de la troncal no funciona. ¿Alguien me puede ayudar ?

I think you are saying that DTMF detection is not working properly. As a test, temporarily set Timeout Destination for the IVR to a working extension. Call in to the trunk and wait for the timeout. Does the extension ring? If so, when you answer do you have good audio quality in both directions?

If so (it’s just DTMF that’s not working), try changing the setting of TDMV_HW_DTMF ; see sample wanpipe1.conf - Telephony Cards - Documentation .

If no luck, in Settings → Asterisk Logfile Settings, enable DTMF logging to the console. Call in, press some keys and see what, if anything, gets logged.

Sí tengo buen audio y después del tiempo recibe la llamada la extensión y tiene buen audio en las dos direcciones, Como puedo editar wanpipe1.conf ??

Ya configure etc/wanpipe/wanpipe*.conf pero no me acepto los comando amportal stop, amportal start. Reinicie la terminal pero siguen los cambios en etc/wanpipe/wanpipe*.conf pero aun sigue con el problema
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Sorry, I don’t know what may be wrong, but since this is a Sangoma card, you should be able to get support from them on Monday.

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