Dear All.
I need to receive external calls to a number on our trunk, but when the IVR has to transfer it, the communication is interrupted.
attached log.
Pareciera que las teclas que se presionan no están llegando al server. El IVR está yendo al destino seleccionado por defecto para cuando no hay opción. No funciona con ninguna opción, no?
Podrías fijarte en ‘sngrep’ si ves los eventos de DTMF en el stream RTP.
El IVR esta solo para dar un mensaje. No tiene interacción con el usuario, solo da aviso de que la llamada se va a derivar.
Reviso en sngrep y comento.
Entendí qué estaban introduciendo digitos en el IVR. Está yendo a un grupo de ringado luego del IVR al parecer nadie responde, me parece que el problema está por ahí.
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